即时:中国联通11月5G套餐用户累计到达约2.09亿户 智慧客服客户问题解决率达98.3%
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时间:  2022-12-20 16:36:41


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中国联通(600050)(00762)发布公告,2022年11月份,“大联接”用户累计到达约8.54亿户,5G套餐用户累计到达约2.09亿户,物联网终端连接累计到达约3.76亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为3416个。当月智慧客服客户问题解决率达98.3%,当月智慧客服智能服务占比82.6%。授权专利本年累计达1567件。

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